อินเดียกำลังจัดการการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและสังคมที่สำคัญที่สุดในประวัติศาสตร์สมัยใหม่ Nation ได้สถาปนาตัวเองอย่างมั่นคงในฐานะเศรษฐกิจหลักที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก โดยดำรงตำแหน่งเศรษฐกิจที่ใหญ่เป็นอันดับห้าด้วย GDP ที่ nominal ประมาณ 3.5 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ ขับเคลื่อนด้วยเงินปันผลทางประชากรศาสตร์มหาศาล—ที่ซึ่ง 65% ของประชากรมีอายุต่ำกว่า 35 ปี—ประเทศกำลังผ่านการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจากรากฐานทางการเกษตรแบบดั้งเดิมไปสู่ศูนย์กลางระดับโลกที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี ด้วยการเติบโตประจำปีอย่างสม่ำเสมอระหว่าง 6% ถึง 7% อินเดียกำลังติดตามวิสัยทัศน์ "Viksit Bharat" ที่ทะเยอทะยานเพื่อบรรลุสถานะชาติที่พัฒนาอย่างเต็มที่ภายในปี 2047 ที่ศูนย์กลางของการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างนี้อย่างแท้จริงคือพิมพ์เขียวที่ครอบคลุม: ความคิดริเริ่ม Digital India ซึ่งจัดโครงสร้างรอบเสาหลักพื้นฐานเก้าประการ

เพื่อเข้าใจขนาดของการพลิกกลับนี้อย่างแท้จริง หนึ่งต้องมองข้ามหอคอยองค์กรที่คึกคักของเบงกาลูรูและมุมไบและมุ่งเน้นไปที่ชนบทอันกว้างใหญ่ของประเทศ ในอดีต ความโดดเดี่ยวทางภูมิศาสตร์และความเฉื่อยชาของระบบราชการทิ้งให้พลเมืองล้านคนแยกออกจากเศรษฐกิจทางการค้า วันนี้ เรื่องราวนี้กำลังถูกเขียนใหม่ผ่านการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานสาธารณะ-เอกชนอย่างก้าวร้าว รัฐกำลังสร้างสิ่งที่ผู้กำหนดนโยบายเรียกว่า "ทางด่วนบรอดแบนด์" เสาหลักแรกที่สำคัญของสถาปัตยกรรมดิจิทัล โดยการวางสายเคเบิลใยแก้วนำแสงหลายแสนกิโลเมตรภายใต้โครงการ BharatNet รัฐบาลกำลังเชื่อมต่อ Gram Panchayats (สภาหมู่บ้าน) มากกว่า 250,000 แห่ง เครือข่ายนี้พร้อมสำหรับการบูรณาการ ทำหน้าที่เป็นกระดูกสันหลังดิจิทัลที่รับประกันว่าอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงจะไม่ถูกมองว่าเป็นความฟุ่มเฟือยสำหรับชนชั้นสูงในเมือง แต่เป็นสาธารณูปโภคที่จำเป็นสำหรับพลเมืองทุกคน

อย่างไรก็ตาม บรอดแบนด์แบบมีสายเป็นเพียงครึ่งหนึ่งของสมการการเชื่อมต่อ เสาหลักที่สองมุ่งเน้นไปที่การรับประกัน "การเข้าถึงการเชื่อมต่อมือถืออย่างทั่วถึง" ทั่วทั้งอนุทวีป สำหรับชาติที่จะบรรลุการเติบโตอย่างเท่าเทียม ไม่มีชุมชนใดสามารถถูกทิ้งไว้ในจุดบอดทางดิจิทัล ทรัพยากรของรัฐที่สำคัญได้ถูกมุ่งเน้นไปที่การเจาะเข้าไปในภูมิศาสตร์ที่ห่างไกลที่สุด รวมถึงภูมิประเทศที่เป็นภูเขาของภาคตะวันออกเฉียงเหนือและหมู่บ้านชนเผ่าที่โดดเดี่ยว เพื่อครอบคลุมหมู่บ้านที่ไม่ได้เชื่อมต่อหลายหมื่นแห่งก่อนหน้านี้ โดยการขยายเครือข่ายเสาสัญญาณมือถือและรับประกันการกำหนดราคาข้อมูลที่ราคาไม่แพง อินเดียได้ทำให้สมาร์ทโฟนเป็นประชาธิปไตย อุปกรณ์มือถือได้วิวัฒนาการจากเครื่องมือการสื่อสารธรรมดาไปสู่ประตูพกพาสำหรับการธนาคาร การศึกษา และการมีส่วนร่วมของพลเมือง ซึ่งช่วยลดช่องว่างระหว่างชนบทและเมืองที่ยาวนานอย่างมีประสิทธิภาพ

ด้วยการตระหนักว่าการเป็นเจ้าของอุปกรณ์แต่ละชิ้นต้องใช้เวลาในการเป็นสากลอย่างแท้จริง เสาหลักที่สามจัดตั้ง "โปรแกรมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสาธารณะ" เพื่อปิดช่องว่างทันที ความคิดริเริ่มนี้อาศัยการแพร่กระจายของศูนย์บริการร่วม (CSCs) ซึ่งเป็นจุดเข้าถึงทางกายภาพที่ดำเนินการโดยผู้ประกอบการระดับหมู่บ้านในท้องถิ่น ควบคู่ไปกับการทำให้ทันสมัยและการแปลงทางเทคโนโลยีของไปรษณีย์กว่า 150,000 แห่งให้เป็นจุดให้บริการดิจิทัล ฮับเหล่านี้นำบริการทางการเงินและรัฐบาลที่สำคัญมาสู่ประตูหน้าของประชากรในชนบทโดยตรง พลเมืองสามารถเดินเข้าไปในศูนย์เข้าถึงท้องถิ่นเพื่อพิมพ์บันทึกที่ดิน สมัครขอเงินบำนาญ หรือปรึกษาแพทย์ผ่าน telemedicine ระบบนิเวศในท้องถิ่นนี้แสดงให้เห็นว่ามาตรการที่แท้จริงของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีคือความสามารถในการรวมสังคม

ประสิทธิภาพเชิงโครงสร้างของเว็บดิจิทัลนี้เห็นได้ชัดเมื่อสังเกตเสาหลักที่สี่: "e-Governance: การปฏิรูปรัฐบาลผ่านเทคโนโลยี" มานานหลายทศวรรษ การรับรู้ทั่วโลกของการปกครองของอินเดียมีความหมายเหมือนกับงานเอกสารที่น่าเบื่อและความล่าช้าทางการบริหารที่ไม่มีที่สิ้นสุด การเปลี่ยนผ่านดิจิทัลได้พลิกคว่ำกระบวนทัศน์นี้โดยการบังคับใช้ฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และการตรวจสอบตัวตนออนไลน์ผ่าน Aadhaar โดยการบูรณาการแอปพลิเคชันข้ามกระทรวงและใช้เครื่องมือเช่นที่เก็บเอกสารดิจิทัล (DigiLocker) รัฐบาลได้เปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์กับสาธารณชนอย่างพื้นฐาน เวิร์กโฟลว์ของระบบราชการเป็นดิจิทัลทั้งหมด นำความโปร่งใสอย่างรุนแรง ลดโอกาสในการรั่วไหล และอนุญาตให้ติดตามข้อร้องเรียนของสาธารณะแบบเรียลไทม์

การสร้างโดยตรงบน e-governance พื้นฐานคือเสาหลักที่ห้าและอาจเป็นการเปลี่ยนแปลงมากที่สุด: "e-Kranti: การจัดส่งบริการทางอิเล็กทรอนิกส์" ในขณะที่ e-governance เพิ่มประสิทธิภาพเครื่องจักรภายในของรัฐ e-Kranti มุ่งเน้นไปที่การจัดส่งภายนอกของเส้นชีวิตที่สำคัญเช่นการศึกษา การดูแลสุขภาพ บริการทางการเงิน และการเข้าถึงกระบวนการยุติธรรม ผ่านแพลตฟอร์มสาธารณะดิจิทัล นักเรียนในหมู่บ้านห่างไกลสามารถเข้าถึงการบรรยายระดับแนวหน้า เกษตรกรสามารถใช้ AgriStack เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพผลผลิตพืชผลและเข้าถึงเครดิต และผู้ป่วยสามารถรับ ID สุขภาพดิจิทัลสำหรับการรักษาในโรงพยาบาลที่ราบรื่น การแสดงออกที่มีชื่อเสียงที่สุดของระบบนิเวศนี้คือ Unified Payments Interface (UPI) โดยการอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมมือถือทันทีและไม่มีค่าใช้จ่าย UPI จัดการธุรกรรมมากกว่า 100,000 ล้านรายการต่อปีและคิดเป็นเกือบครึ่งหนึ่งของการชำระเงินดิจิทัลแบบเรียลไทม์ทั่วโลก ซึ่งกำหนดมาตรฐานระดับโลกสำหรับนวัตกรรม fintech

อย่างไรก็ตาม การเติบโตทางประชาธิปไตยที่แท้จริงต้องการความสัมพันธ์ที่เปิดกว้างระหว่างรัฐและพลเมือง ซึ่งแนะนำเสาหลักที่หก: "ข้อมูลสำหรับทุกคน" โดยการสร้างแพลตฟอร์มข้อมูลเปิดและพอร์ทัลเชิงโต้ตอบเช่น MyGov.in รัฐบาลได้สร้างระบบนิเวศที่เปิดกว้างสำหรับการมีส่วนร่วมของพลเมือง พลเมืองไม่ใช่ผู้รับนโยบายแบบพาสซีฟอีกต่อไป พวกเขาคือผู้มีส่วนร่วมที่กระตือรือร้นซึ่งสามารถวิจารณ์ร่างกฎหมาย มีส่วนร่วมในการปรึกษาหารือ และทำให้สถาบันมีความรับผิดชอบโดยใช้ข้อมูลรัฐบาลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ความโปร่งใสนี้ส่งเสริมผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่มีความรู้อย่างสูงและเร่งนวัตกรรมสาธารณะ เนื่องจากนักพัฒนาและนักวิจัยใช้ชุดข้อมูลโอเพนซอร์สอย่างอิสระเพื่อแก้ไขความท้าทายทางสังคมและเศรษฐกิจที่ซับซ้อน

ในขณะที่ฐานผู้บริโภคของชาติดิจิทัลในอัตราที่ไม่เคยมีมาก่อน ความต้องการฮาร์ดแวร์ภายในประเทศเติบโตขึ้นอย่างทวีคูณ นำเราไปสู่เสาหลักที่เจ็ด: "การผลิตอิเล็กทรอนิกส์" ในอดีต อินเดียพึ่งพาการนำเข้าฮาร์ดแวร์เทคโนโลยีอย่างมาก ซึ่งสร้างความเปราะบางทางการค้าเชิงโครงสร้าง เพื่อต่อต้านสิ่งนี้ รัฐบาลได้ตั้งเป้าหมายที่ก้าวร้าวสำหรับการนำเข้าสุทธิเป็นศูนย์ ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยนโยบายที่ก้าวร้าวเช่นโครงการ Production Linked Incentive (PLI) กลยุทธ์นี้ได้ให้เงินปันผลมหาศาล: ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีระดับโลกได้ย้ายสายการประกอบหลักมายังดินแดนอินเดีย วันนี้ ชาติได้เกิดขึ้นเป็นตลาดสมาร์ทโฟนที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก ซึ่งเปลี่ยนสถานะจากผู้บริโภคอิเล็กทรอนิกส์จากต่างประเทศล้วนๆ ไปเป็นศูนย์กลางการส่งออกการผลิตระดับโลก

การขยายการผลิตและการบริการนี้ป้อนโดยตรงเข้าสู่เสาหลักที่แปด: "IT สำหรับงาน" เศรษฐกิจดิจิทัลไม่สามารถอยู่รอดได้ด้วยโครงสร้างพื้นฐานเพียงอย่างเดียว มันต้องการแรงงานที่มีทักษะสูงและปรับตัวได้ รัฐบาลมุ่งเน้นอย่างหนักในการขยายการรู้หนังสือดิจิทัลและการฝึกอบรมอาชีพ โดยกำหนดเป้าหมายนักเรียนหลายล้านคนในเมืองเล็กและพื้นที่ชนบท โดยการจูงใจการจัดตั้งศูนย์ Business Process Outsourcing (BPO) ในเมืองระดับ 2 และระดับ 3 โดยเฉพาะในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ รัฐกำลังกระจายโอกาสทางเศรษฐกิจอย่างแข็งขันนอกเหนือจากศูนย์กลางเทคโนโลยีที่แออัดเช่นเบงกาลูรู แนวทางนี้รับประกันว่าเงินปันผลเยาวชนจะถูกช่องทางเข้าสู่การจ้างงานมูลค่าสูงอย่างแข็งขัน ซึ่งเติมเชื้อเพลิงการขยายตัวของชนชั้นกลางภายในประเทศ

ในที่สุด กรอบงานทั้งหมดได้รับการสนับสนุนโดยเสาหลักที่เก้า: "โปรแกรม Early Harvest" สิ่งเหล่านี้แสดงถึงการปรับใช้ดิจิทัลที่มีเป้าหมายและผลกระทบสูงซึ่งออกแบบมาเพื่อส่งมอบผลประโยชน์ทันทีในขณะที่วางโครงสร้างพื้นฐานระยะยาว ตัวอย่างรวมถึงการดำเนินการระบบการเข้างานไบโอเมตริกทั่วสำนักงานรัฐบาลเพื่อบังคับใช้ความรับผิดชอบของสถาบัน การปรับใช้จุดฮอตสปอต Wi-Fi สาธารณะในมหาวิทยาลัย และการจัดตั้งแพลตฟอร์มการส่งข้อความมวลชนที่ปลอดภัยและเข้ารหัสสำหรับการสื่อสารรัฐบาลฉุกเฉิน ชัยชนะอย่างรวดเร็วเหล่านี้สร้างความไว้วางใจของสาธารณะตั้งแต่เนิ่นๆ และพิสูจน์ประโยชน์ทันทีของการดิจิทัล ซึ่งสร้างโมเมนตัมสำหรับการปรับปรุงโครงสร้างหลายปีขนาดใหญ่

อย่างไรก็ตาม ในฐานะทีมบรรณาธิการที่ประเมินการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจมหภาคนี้ เราต้องดูที่แรงกดดันเชิงโครงสร้างที่เกิดขึ้นซึ่งมาพร้อมกับการเติบโตอย่างรวดเร็วนี้ การย้ายถิ่นอย่างรวดเร็วไปสู่เศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีกำลังสร้างแรงเสียดทานที่เป็นเอกลักษณ์ ตัวอย่างเช่น เมืองต่างๆ สร้างโอกาสการจ้างงานใหม่กว่า 70% ซึ่งขับเคลื่อนคลื่นการย้ายถิ่นในเมืองที่คาดว่าจะเพิ่มผู้อยู่อาศัย 300 ถึง 500 ล้านคนภายในปี 2050 สิ่งนี้สร้างความเครียดมหาศาลให้กับโครงสร้างพื้นฐานของเทศบาล ซึ่งส่งผลให้เกิดการขาดแคลนที่อยู่อาศัยและสาธารณูปโภคที่เกินขีดจำกัด นอกจากนี้ ในขณะที่เศรษฐกิจดิจิทัลขยายตัวอย่างรวดเร็ว พลังงานทางกายภาพที่จำเป็นในการขับเคลื่อนศูนย์ข้อมูลและโรงงานการผลิตได้ทำให้เกิดความต้องการเชื้อเพลิงฟอสซิลเพิ่มขึ้น ซึ่งทำให้ความท้าทายด้านสิ่งแวดล้อมในพื้นที่มหานครสำคัญซับซ้อนขึ้น

ในที่สุด เส้นทางของอินเดียสู่การเป็นอภิมหาอำนาจระดับโลกมูลค่า 5+ ล้านล้านดอลลาร์ขึ้นอยู่กับความสามารถในการ баланความก้าวหน้าทางดิจิทัลกับการดำเนินการทางกายภาพที่ยั่งยืน สถาปัตยกรรมพื้นฐานที่ให้โดยเสาหลัก Digital India พิสูจน์ว่าประเทศไม่ได้มีส่วนร่วมในการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่สี่เพียงเท่านั้น—มันกำลังเขียนกฎอย่างแข็งขัน หากชาติสามารถแก้ไขจุดอ่อนของโครงสร้างพื้นฐานได้สำเร็จและรับประกันว่าการรู้หนังสือดิจิทัลจะทันกับการปรับใช้เทคโนโลยี ยุคฟื้นฟูซิลิคอนสมัยใหม่จะยังคงอยู่ในเส้นทางอย่างปลอดภัย ซึ่งทำหน้าที่เป็นแบบจำลองที่มีประสิทธิภาพสำหรับเศรษฐกิจกำลังพัฒนาทั่วโลก

เพิ่มเติม...